我很容易被人激怒,對於自己這種脾氣我也很不滿,總覺得做為一個成年人要有泰山崩於前而面不改色,那才是真正成熟的人,可惜長這麼大我卻怎樣都做不到,尤其面對著無理取閙的人,那完全就是一個容易失控,偏又不是個伶牙俐齒之人,無法巧辯取勝,所以遇到那種人只能氣到面紅耳赤暗氣在心中
最近都不知是怎麼回事,來了二件令人光火的事,一個是說我怎麼寄信給他父母,一個是我怎會寄給他兒子,啊,不然呢,最親近的家人,我怎知你們家人感情如何,寄不寄全是我的錯,不寄說我怎麼不寄,至少家人可以跟他說一聲,他也可以處理後續,寄了的說我幾百年沒跟這人連絡,我是你們的鄰居哦,知道這家人感情好我可以連絡,這家感情不好所以不能寄,我是你們的知音,知道你們家的人要怎樣做才是對,拜託理性一點可以嗎
日前那位呢和今日這位呢,完全是相同類型的人,完全聽不懂人話,只說自己的話,這幾天接電話時,我真的發揮超常的耐心,因為我看不到他們的表情,我明白他們的急躁,而且他們真的完全不讓人說話,自顧自的說話,我要解釋或是說明相關規定,完全不聽,這就是日後又要來吵的心態,說我沒跟他講清楚的原由,有些人就是不管不顧,而且我覺得他們都好像,我又不能先掛電話,誰叫我是服務業呢
於是在電話中,我只好放緩語氣笑笑的說,其實我的內心充滿了火氣,明明一件很簡單的事,硬是要把事情弄複離,就因為他們不聽我說話,然後再說我打過電話你們都沒說,重點你不聽人家說話吧,一說話馬上說我知道不要再說了,可是要那個部份做了沒說到,又說你們沒講,明明你就不給人說話的機會,怎會說人家沒講呢,唉這群人真的很麻煩
這二人突然發現都好像哦,然後我發現我整個耐心都變好了,不生氣耐心解釋,不想聽那就不說了,你要唸我就一直說好好好,這樣事情也沒解決,問題也沒溝通到,請問這樣打這通電話的意義在那裡,我也不懂啊,我還是再自我修養好了,努力修練等那一天可以達到泰山崩於前而面不改色,再努力培養喜怒不形於色,我想到了那天的我一定會很成功的
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