欺負新人嗎?

新人到新環境,雖然說一開始可能要適應環境還有人,但一般來說,我們這個辦公室的人都還算不錯,要說欺負新人,其實還真談不上,大伙也沒這習慣,到底大家都是從新人來的,欺負別人何必呢

不過事總有意外的,這次新進了一位男同事,他似乎和很多人都犯沖,之前他就好像跟我有仇似的,他的櫃枱發生的事,老和我有關,而且他對法令十分的不熟悉,說是新人他又沒有新人該有的小心和謹慎,做錯事完全沒有任何有心改過的樣子,就算是做做樣子都沒有,一付反正我錯了,要如何補救是你們的事,一切都事不關己,而且從他進來這裡上班開始,見到任何人都不會打招呼

記得他有次在櫃枱上事情處理不好,於是找了我去幫他,而正好這位顧客態度惡劣到,居然說要我小心一點,出了辦公室的門說不定會被人蓋布袋,什麼事啊,我又做了什麼,我不過是個櫃枱處理不了的人,而我出面去處理,連事情都不清楚的狀態下被人推上去,居然被威脅,但我和那個民眾聊了後,發現其實還有其他方式可以解決,但這位新人可是什麼都不去想,直接找我,還把人惹怒了,是怎樣,於是我告訴民眾如何處理,而那位民眾也不知是基於什麼心態,又回到新人的櫃枱前去問問題,結果聽到他回民眾的話,我火冒三丈,你說你是真的新人什麼都不懂,至少也有點新人心態,不懂你問啊,又不問,又自認自己曾學過,但是你的回答卻是一點專業度都沒有,我當場回他,「是誰教你這樣可以的,誰說可以的」,此時新人完全靜默

還有一次又是他的櫃枱出了問題,又把我叫去,民眾在認知上和我們不同,我不可能為了他去違背法令,而民眾完全的鑽進死胡同裡,他認定他的想法完全可以做,但我卻不願幫他,我要是可以我何必在這裡和他浪費口舌,更何況這人態度差到極點,如果可以我完全不想幫他,但基於工作我不得不和他周旋,民眾突然生氣吼了我一句,我不想和你說,你懂得有這位先生多嗎,當下我站起來,心想沒錯,我又沒人家懂得多,不知為何我要在這裡受這種氣,那位新人就站在旁邊一付事不關己,那是我的事嗎,完全不是,那位民眾根本就不具任何申請的資格,這在櫃枱就該處理的事,為何我後線的人被叫出來,被唸了一通還被說懂得比人家少還要出來講,當下我對那位新人說,自己處理不要再來找我

這個新人我最不欣賞他的地方,就是他的態度,做錯事沒有任何一點認錯的感覺,反正錯了就要留給你們去處理,跟我無關,一般新人在遇到問題時,不是都應該是認真努力的去完成,不懂就會問嗎,但他從來是做了才問,而且做錯也沒有任何自己有錯的感覺,此次他因為有案件他不想做,所以由其他承辦人交給他的案件,從上個月底就交給他,他就放在抽屜裡,那位承辦人每次問他他都說在查了,但其實就是沒做,於是承辦人就私自把交給他的案件,轉給其他櫃枱人員處理,別人很快就處理完成了

但他仍然是不知情,因為他都沒有做,承辦人來找我說,他說他真的很氣這個新人,都不願做難做案件,我說你有沒有去告訴長官這件事,他沒有,而且還把給他的案件給了其他人,我說你這樣不對,每個人都不愛做難辦的案件,如果這次你給他,他不做是不是下次他就不做,那對其他人一點都不公平的,所以你要去問他你給他的案件做好了沒,而且要裝做你完全沒拿走他的案件,於是承辦人問他案件查得如何,他居然還回答在查了,其實東西早就被拿走,我跟承辦人說你得給他壓力,跟他說什麼時候給你,承辦人說下星期一是最後的期限,一直到此時,新人才發現東西不見了,但除了翻了翻抽屜,也不見他有任何的緊張

要說是他太淡定了嗎,要是以前我是新人時,做錯什麼事,都會很緊張,要追資料要把人追回,都深怕做錯了對不起自己及教我們的老師,但這位新人看他在找東西,沒找到也沒有任何的緊張感,實在是太了不起,唉,真不知像這樣的人如何教化啊,根本就是一個頑石,不過他也算是好運吧,直到現在他都沒有被投訴,所以說我這些行為,算是在欺負新人嗎,我覺得我才是被新人欺負了吧,真不懂為何現在的人可以這樣,對工作的感覺不是那麼重視,我其實懶得去欺負新人,因為我沒有那麼多的彎彎繞繞,我喜歡直來直往,設計害別人的事,我自認我做不來,只希望以後他不要再找我麻煩就好了