最近辦公室多了此棘手的案件,當然主管也得跟著頭痛,日前發生了一個案子,這位民眾呢覺得法規制度不對,所以他願意讓我們罰了錢,但他卻也跟著投訴,重點這件事已經發生了近5年的事情了,他的重點認為我們沒有通知到他
我常常覺得這些人真的很奇葩,你人不在戶籍地,工作地又是時常在換的,連親友都可能不知你在那裡,你又如何要求別的機關的人可以知道你在那裡,重點是如果你真的住在那裡又如何不會讓人通知到你,時間已過了5年突然發難又是為何
當這人臨櫃時同仁也告訴過他,可以不用罰他錢,但他執意要投訴,結果主管居然說私下連絡當事人,把錢退還然後看他能不能讓他退了投訴,當時他就不願意,連免罰他都不願意,只為要找我們麻煩,再者我們當時處理所有的事皆依法規在辦,既然沒錯又為何在找自己不痛快,主管認為我們事情辦理的不夠完備,那裡不完備,這人主要是他完全沒住在戶籍地,所以連絡不上他,該寄的信都已經寄了,我說就算他站在大家的面前,他會認識他,他對辦公室裡所有的人而言就是一個陌生人,為何他想要人家通知他,我們就一定會連絡的到呢
反正不管怎樣做永遠都是我們的錯,連絡了家人說是侵犯個資法,沒有連絡會說為何不連絡,誰家的人有連絡誰沒連絡,誰跟誰吵架,我們又怎會知道呢,重點不是有沒有通知到他,而是他有沒有居住的事實,但主管的重點卻不在這個上面
有時真的覺得換一個位置換一個腦袋,但真的也換得太嚴重了,也不懂為何主管的論點跟我們這麼的不同,日前主管走在法令的前端,我只說了一個字,可.....他立即震怒,好吧,你是主管要搞獨裁我沒話說,但出事時請不要隨便下判斷,而且也不要把所有的錯都放在同仁的身上,明明是你們判斷錯誤的,最近辦公室裡棘手案件多,不是也說明了現在的人只會把過錯推到別人身上,再者主管的判斷錯了,上次主管隨意的撤銷原處分,結果造成後續做不完的答辯,但好像他還是要一意孤行,隨便,反正文是主管答,我也只是小小承辦人,他要如何就如何,真不干我的事,我只要照著他的規定辦理就好
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