每天的公文都要從收發室裡發出來,現在大都是推電子文,但這有好有壞,像是從櫃檯收來要處理的公文,因為是紙本,所以我們拿去掛文時,自然自己清楚有幾件公文,雖然現在都要掃成PDF,再轉成電子文,但那至少是自己知情的事,所以這不會忘記,但有些公文卻是由他單位來的,這時的公文系統是沒有任何的提示音,就是你自己得記得隨時點一點,不然的話沒人提醒你,那你錯過了點公文的時間,完了,下次公文小組會議就是認錯大會,會被直接被點名,老實說我總覺得那像是羞辱大會,為何我知道,因為我曾去過
那次進去開會,除了把你做錯的事講出來,主管臉色難看,而我錯的原因是研考一再找同樣的錯,因為一開始我文號設錯了,那這點錯不是你該跟我講嗎,沒有,就是一直錯,因為文號設定錯就錯了,你沒說誰會去注意,但文管不管,他就是一直記,記到開會這時我才知,啊,我文號一開始設錯了,理由是你自己沒注意,不能怪文管,我心想你們有病吧,這人要是知道是這地方錯早改了,你沒說誰會知道自己居然一開始就錯了,文管是找錯大隊,但你得把別人錯的地方指出來,什麼都不說要別人自己發現,誰會發現,你自己若不是文管會發現,那叫騙鬼,然後我就坐在那裡讓主管們駡啊,然後對著大家說下次不會再犯,誰想要犯錯,有病
有時候我們這裡要支援櫃檯,或是有民眾找,有時事情多了點,有時還是代理別人的業務,別人的公文你不幫忙做,總得幫著點吧,於是有次我完全忘了,然後收發也沒說,就樣過了四個鐘頭,於是又被記上了,搞到現在我跟個神經病一樣,動不動就點個公文系統,當然人家會說你本來就要隨時點一點才是,說得沒錯,只是我覺得為何收發不願意打個電話
之前收發是位姐姐時,人家他可貼心了,他很早就會掛文給大家,誰太久沒有收公文就會打電話通知,現在這位每次掛文都要特別去說,要早一點,他才會早一點,現在又分成電子文及紙本,我就跟他說能不能有電子文特別講一下,怎樣說都沒用,於是開啟我神經病點公文方式,就怕又進去開會被羞辱,我也不懂這公文錯的是有多罪大惡極,而且最可怕的計算方式,你的案件越多錯誤率越大,不是算你的錯誤率而是算你的件數,這樣你就知道,我上次文號一開始設定錯,是不是在他跟我說之前我全部都錯,氣的我都不知要如何去說人家的壞話,因為說了也沒用,原因在你對你自己公文不用心,都沒發現文號設定有錯
而且現在這個收發人員特別奇怪,什麼公文只要和我有一點點關係全掛給我,明明內容別人是大部分,他就硬說是我的,而且分文特別奇怪,如果我的業務在前面,但是內容主講是別人較多,那這公文是我的,若是別人的業務在我前面但是主要業務是我,那這公文還是我的,若是這公文內容是別的單位怎麼分,他不管我們這裡怎麼分,還是分給我,上次我就跟他說,我們這裡本來就和其他單位分工不同,為何你要問別單位而不是問我們的工作分配,一個公文流浪來流浪去,結果沒有問我,直接分給我,我看了之後我說我連這個系統都進不去,為何這公文是分給我呢,他回我他問別的單位了,你是不是太不用心在工作上,我每次都故意說他能不能不要這麼愛我,什麼公文都要給我辦,用點心可不可以
每次我都說可不可以掛了電子文打電話通知一下,不行,就是不行,為何不行,我知道收發工作很忙,所以雙掛號的回執聯,大家都已經替他打好了,回執聯也寫好了,但是能不能貼心一點,完全不行,不管我說多少次都不行,好吧,不要把對別人的要求視為理所當然,所以呢,你還是像個神經病一樣,點點點,就想到就點一點吧
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