不知自己做錯什麼

 我支援櫃檯,一般來說民眾都還好的,但就有些人你會覺得他生氣的點讓人很無語,我連自己做錯什麼事我都不知道,事情發生是我在支援,然後問了幾個問題,就一般來辧理事情都會問的基本問題,然後那位女士就生氣了,他說我的服務態度很差,我差在那裡,我也不知,說我口氣很差,然後我為了息事寧人,我說了很多句對不起,人家還不領情,他說他去別的地方辦事情不用錢態度都沒有我這麼差,我還是不知我到底態度差在那裡,該問的問,該做的做,以往沒有人這般說我,這位女士是在那裡受委曲了,所以才會覺得我態度差

然後又換了好幾人,又來一個他是替別人來辦事,我說你資料沒有填齊全,請他補齊,然後我隨口一問,因為現在辦任何事都不用給收據了,所以我就想說你替人家代辦,是不是要收據,於是我很好心的請他下次若要收據時,跟我們說一聲,他就火大了,你們規定那麼多誰知道要怎樣,本來就是你應該要問的,為何要我告訴你,我回說,因為我們現在一般都不給收據,如果你要的話先跟我們說一聲,這樣會比較方便,而且這件事你為何要這麼生氣,我真這樣問他了,真不懂為何他可以這般凶我,我又做錯什麼呢,我實在不懂

我不過就是個支援的,我也如同以往的在辦理業務,該問的我都會問,那請問這件事到底觸了他什麼底線,同事說因為你收了他的錢,所以你得態度好一點,我真不覺得我態度那裡不好,只覺得這些發脾氣的,都不懂他生氣的點在那裡,突然內心想笑,感覺就是一群內心自卑的人在作崇,因為他怕別人看不起他,所以他就會覺得別人在看不起他,他要先發制人,不然為何同樣的態度對著其他人,其他人不會覺得態度差,然後你就覺得別人對你態度不好,實在沒搞懂,這群玻璃心的人,他們每天是怎樣生活的