2012年11月2日 星期五

以客為尊

服務業都是要以客為尊,所以各個服務業真的做到讓人覺得十分貼心的舉動,但是無理取閙是不是也值得以客為尊,有時我覺得這世界本應該是互相尊重,但卻有人可以無理取閙到令人無法理解的地步

人心真的不古,很奇怪耶!

因為只要敢吵,理由不拘不管吵的有理無理,只要敢吵一切成立,人們不覺得自己無理是不對的,反而是吵的理不直但氣很壯,有時想想,看看媒體告訴你有多少事是這樣吵出來的,所以一個不吵的人,自然是最吃虧的人,難怪國家不會進步,一個連做人最基本道理都不懂只為個人利益努力爭取的國家,又怎會進步呢?

事情過不與不及都是錯,服務業態度良好,我覺得這是一個值得推薦的好行為,但身為消費者是不是也應該跟著進步呢,之前看新聞報導時總覺得有時覺得是不是真的所有的服務業都那麼壞啊,好的真的沒人說做錯一件事就大肆報導,有大陸客來台旅遊但他想買的防暈貼布的品牌,店家沒賣,居然大閙,當然事後他說店家的兒子有做勢要打人,這是陸客的說法啦,而店家的說法是說他沒有他要的品牌請他走人,二造各有說詞,整件事怎樣老實說日後我們也不會知道,因為媒體只會報衝突至於結果那就不是關心的重點

店家真的會一開始就態度不佳,不太可能吧,自然是陸客不知如何大吵大閙後,到了受不了的地步,才會如陸客所說店家兒子作勢要打人,那必定是陸客不知番到什麼程度,誰不知道做生意要以客為尊,但有些人就是很盧啊,什麼事不順他心時,就大吵特吵,自然若店家真的有作勢要打人,店家不對但請問身為顧客就可以無理取閙到令人生氣的地步

前二天辦公室來了那對一直說太可惡的夫婦,從頭到尾都不讓人說話,只因為他要辦的事情,達不到他想要的結果,整整駡了近半個鐘頭,最後還引來其他顧客的不滿,而長官們從頭到尾就只能聽他的高聲謾駡,這時真的覺得這就是服務業,如果什麼事都可以依個人喜好做決定,那請問這個社會還需要有法規的存在,只要是有錢有勢就好了

互相尊重很難嗎?有時我真的覺得很難


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