2012年11月23日 星期五

終於出事了

雖然我一直抱怨那位先生的不是,感覺是我個人的想法,但就在昨天終於他出事了,雖然還是有點雷聲大雨點小,但至少可以讓這人有點害怕了吧,長官的處理方式讓我很不能苟同,但是我不是他們我也不能說什麼,可是我真的是心存幸災樂禍的心情在看他這件事

我的事情反正也是讓人覺得是在無病呻吟,因為他們不是我不能了解我要和他一起工作的痛苦感受,但是當這個人的行徑傷害到辦公室的名譽時,可就是會讓主管感同身受

共有二件事,以那人的說法叫做小事,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,有顧客申請資料,因身體不便所以請辦公室送件到府,當然這也是經過同事同意的事,而本辦公室的閒人,當然就是那位先生去送件啊,但是這位先生直接打電話去唸人家一頓之後,直接取消這個案子(這是我聽到的版本,實際情況不是直接接觸沒有很清楚)會爆出來,應該是顧客打電話來抱怨吧,很好他還可以自己直接取消案件,他到底是誰啊

第二件事他到現場去服務時,要求顧客提供計程車費,一起去由顧客出錢我覺得還可以,因為到底是顧客有要求,如果對方不願意那就騎公室配派的機車前往啊,可是因為下雨,所以他不願意騎機車吧,去的時候顧客付費,但回程怎可要求呢,據承辦人的說法是,這位先生說去時費用195元,回程顧客給了他200元坐車,就常理判斷,如果對方是自己心甘情願拿出200元給他坐計程車,那就不會有投訴的事件發生,這件事之所以發生就是因為他被投訴了

為了這事長官們開始開會了,大家在討論要如何讓人的工作可以不影響同仁的工作又可以讓他認真的工作,結果他的工作量再度減少,我的抱怨說了一堆沒有辦法得到長官的注意,那人也沒有得到任何的教訓,他現在什麼事都可以不用做,只做我交待給他的工作就可以了,而我的投訴長官永遠看不到,因為我是員工不是顧客,所以我沒權要求換掉這個人

從這整件事看來,他沒有得到任何的教訓,因為為了把這些他不該做的事全做盡,但是長官卻不對他採取任何的懲處的動作,他的工作量越來越少,看在其他同事內心是何等的不平衡,因為他不用做事卻可以領高薪,為何,我工作這麼久以來我不曾對誰有那麼多的埋怨,我不管怎樣對長官反應,他們就是無感認為我實在是太沒有同事愛,不夠厚道,其實對於發生那樣的事,他還是沒有得到任何的懲罰,只能說他的命真的是太好了

至於我和他,看來誰先離開這個辦公室可能我的抱怨才會停止吧

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會議便當

 說起來這件事真是奇怪,辦公室舉辦會議,但因為我們有中午彈班的業務,進會議室的員工每個人都有一個便當,而中午彈班的員工因為在外工作,所以沒有,我從來都是有參加的,因為我不是櫃檯,也不是課長的代理人,所以我一直都不知道,原來有這樣的規定,直到課長的一代因為出了點事,請了假,所以由我...