2014年2月7日 星期五

超忙碌的日子

從放完春假後,發現回到臺北,我二天沒睡好,記得在弟弟家每天早早睡覺,天天早起,但其實比在臺北時還要晚起的,只是春假過完後,回到工作崗位卻從回來的第一天開始睡不好

可能是心情上的不同,在家鄉是放鬆,在工作地是工作,再者我明白我工作的地方,根本是不能放假的地方,只要一放完假通常星期一就會人山人海,更何況是長達六天的春假呢,所以雖然作足了心理準備,但實際面對時真的又是一回事

這幾天新系統上線,果然如預期想的一樣不斷的出錯,尤其是二月六日,那根本就是雪上加霜,而那天我約了民眾一定要在那天完成他的工作,不然我會被上級單位不斷的催促,又會被記上一筆,我的心裡可急了,但系統就是死當在那裡,從早上八點半他辦理十點多,唉,要如何,我只能急也不能做什麼,還好那位民眾的事完成,上線查好像也沒問題,而且民眾感謝我這段時間的幫忙,但特地送我一盒巧克力,我雖極力推拒,但人家的好意我也不好一直推,只好收下也覺得如果真心感謝寄張感謝函給我的主管比送禮物好,但我不能這樣說,但也謝謝這位民眾他的動作,讓我覺得我的服務得到了肯定

突然時上級長官來電話啦,昨天的案子要全部用人工重查一遍,要看看錯誤多少,此時的我是要上櫃枱支援的,我能支援嗎我,還好是一課值星,不然其他課室那理你,你自己工作自己找時間解決,就算急如星火也覺得你自己找人替代你上櫃枱,自己的長官就好說話了,於是在大家幫忙,我終於在11點時一直支援到12點半才下

要說上午都還好,到了下午整個電腦不動如山啊,人數不斷往上爬,都已經等待人數到達80人,唉,誰都想不到這次根本是一場災難啊,而且本來是早上支援的我,到了下午還要在自己的位子接客,因為如果是你看到人數這麼多要如何,但我心中也苦啊,我的自己業務呢,哦,這個問題你可以自己加班解決的,不過如果支援可以紓緩人潮也就算了,根本不是,電腦不動又不是我不幫忙,忙碌完全無用啊,還不如就讓櫃枱去完成,讓業務把自己手上工作做完,但主管只想把人潮消掉,就算是人坐在位子沒辦自己的業務也沒關係,這是什麼心態

好了經過二天的苦難,總想在今天可以順利了吧,不好意思你想太多了,上級主官又有新點子了,所以呢又來新的指示,只收臺北市的案件,其他縣市則是暫不辦理,好了,苦了站在門口的值星人員啊,一直要解釋,可以聽懂還可以理解都還好,但站在到這裡辦事的人而言,我請假來到這裡,你跟我說不收件,氣都氣死吧,但又如何又不是我這個小小職員可以怎樣的,但因為這樣,今天倒是很好的等待人數沒有昨天的多

但在中午吃飯時間,我連回自己位置都不敢,理由是本辦公室最高主管站在那裡指揮全場,明明昨天人那麼多他都沒中午站崗的,我知道也是為了平息在場的民眾,但是也讓員工休息一下,連吃個飯都不給,我呢是老員工,自然懂得躲了,開玩笑,所有自己的業務要自己負責,連櫃枱都要負責,怎麼我工作多到要加班沒人支援我啊,我也得為自己存點體力吧

經過三天忙碌的上班,我整個快要累死了,心裡,身體的壓力,還好只上三天後就可以放假了,手上的事也暫時完成,但一想到接著來的批鬥大會二次,外加手上一堆的工作,光想我都累了,星期六日好好的睡一覺吧!

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會議便當

 說起來這件事真是奇怪,辦公室舉辦會議,但因為我們有中午彈班的業務,進會議室的員工每個人都有一個便當,而中午彈班的員工因為在外工作,所以沒有,我從來都是有參加的,因為我不是櫃檯,也不是課長的代理人,所以我一直都不知道,原來有這樣的規定,直到課長的一代因為出了點事,請了假,所以由我...