菜鳥的態度

記得我剛進這裡工作的時候,我總是抱著很小心謹慎的態度,尤其到了要有大專案的時候,就如同現在連著二星期的收冊活動,我總是很怕自己會錯,所以當我還是菜鳥的時候,我在做任何一個動作之前,要怎麼寫,怎麼算,怎麼劃線,我一定一問再問,問到資深人員用著肯定的答案跟我說,是的可以了,在一再的比對承辦人給的範例,十分小心的劃下,寫下任何在冊上的資枓,所以雖然不會全對,(就我的個性,沒有一次是全對的),但至少不會錯得多離譜

每次在做這個大專案時,總是有人對我說這次要比以前簡單多,每次做每次都有人說,但事實上卻是怎樣都有超多的瑣事要做,之前我當菜鳥時,資料是會提前列印出來,只要有異動就要開始在冊子上做,然後要一一檢查,但說實在瑣事實在太多,就算是承辦人在事前已經替大家做了一堆瑣事,到了自己的手上仍然是做不完,重點還要算數字,以前還用人工手算,那像現在完全利用EXCEL,想想都已經比以前好了但還是錯誤一堆

但看今天的收冊,就大家說比較簡單,上星期六大家也都忙到晚上九點多才離開,星期天也一直到了五點多,連著上班實在是讓人累到不行,如果你要問我到底在做什麼,就是瑣事啊!多到讓人頭痛啊!

這星期要做的是確統的收冊工作,這次就更簡單,但是呢星期五大家又留下來加班了,要做統計,劃線及蓋小章,於是我發現一些菜鳥們,都沒有很認真的在做這些事,劃線不按規定,不用劃的自己隨便劃,不用刪除的也拿來就刪,連問都不問,我都不能理解,不是沒有做過,不是新人嗎,為何不問,在做之前怎麼都沒有疑問,什麼叫做基準日,不是告訴你們了嗎,怎麼沒有一點概念呢,我說你看範例了嗎,他說看了不是有刪除那一條,之前因為系統有問題,所以不斷在測試,為了要把所有的情況都模擬,好了不懂但他們卻不問

我一直到現在都不知質深到那裡去了,我還是小心謹慎,就怕會做錯,所以都很愛問,要明白自己到底有沒有做錯,但這些新人錯到不行,於是星期五那天惠惠不斷的在替同仁重印資料,我說你們怎麼都不問,範例怎麼都不看,跟自己每次都把自己當新人看待,就覺得自己是多用小心的想法來看待每一件事,但現在的菜鳥卻是怎樣都不問

要不是因為到了收尾期間,問過主管的意見,我真想把所有做錯的同仁全退回去,重做,但能如何,主管想只要數據對了就好,所以我也看開了,反正交得出去,人數不要有錯,其他一點都不重要

不知道現在的新新人類是怎樣的想法,我之前剛進這辦公室,做任何事一定先問其他人絕不會自作主張,要去票所也一定是自己主動去找人,但現在卻不會有人來主動找我,說要去我的票所,跟我以前都不一樣,在做冊時也一定一問再問,那像現在的同仁,完全自己做也不問,錯了跟他講也一臉不懂的樣子,我是因為做了很多次,但是我還是把自己當新人,力求不錯,但他們卻完全沒有這樣的想法,是我們想太多,還是他們不用心,但我覺得主管要求不高也是一個因素啦,我呢也不用有太多的想法