無心工作的人

人在職場中最怕就是無心工作的人,精神渙散,只像個機器人似的做著固定的事,大錯雖無但小錯不斷,接在他後面收拾錯誤的我好辛苦

之前天兵先生的事無庸贅述,但現在我發現辦公室裡還是有人是無心在工作上的女同事,他進來這裡上班已經一年多了,但是對於工作內容,永遠都會有小錯誤不斷發生

昨天他收了個案件,證件不齊不說,還把時間安排得很奇怪,我真的覺得今天他是剛進這裡工作也就算了,新人嘛,總還在摸索中,他可以在錯誤裡改進,這樣才會進步的快,但是他卻一再犯錯,相同的事情一再重覆,不是只有一次,相同的事不斷的重複,上次他收了個案件,時間安排中午一點去看現場,而且他沒有跟我及去現場看的同仁知會一聲,結果民眾發飇,因為他說你們答應我了,為何人沒有到呢

二個人完全不知這件事,只能不斷的賠罪,我告訴民眾說我們一向都是上班時間才會安排人到現場,不可能會安排中午1點,因為同仁還要吃飯,而且當天去現場的同仁當時還在櫃枱值班中,怎會安排一點這樣的時間呢,事後才知原來是當初收件的同仁答應的

我把這位同仁叫來,問他說你在收件時有沒有問過主管,有沒有告訴我或是去現場的同仁,當時誰答應你可以中午一點去的,他說那是民眾要求的,所以他就答應了,你答應你又不去,為何連問都不問呢

這次還是如此,又是民眾要求什麼就答應什麼,他完全不考慮去的同仁的時間是否可以配合,要知道當天不是就一個案子,到現場看是要看路線的,如果案件多每個人都要求時間幾點到,他一個人如何走完全部案件,在收件時一直告訴他要注意,說了沒多久,這次又犯同樣的事

我問這位無心工作的同事,你不是新人了,怎會收案件還可以證件不足,還有時間已經跟你說過不要隨便約定,要由去現場的同仁去約,因為不是只有一件,將心比心,是你收到這個案件的話,由你去看現場,你覺得這個時間點合適嗎,你想要下班去現場的同事要不要下班,去到現場還回到辦公室還有後續事性要做,你想他要幾點下班,案件只有一件也就算了,萬一滿檔時間內趕不到,誰會被駡呢,我反問他如果是你的話,你要去嗎?

女同事回我,我不想去

那就對了,你替民眾想但有沒有替同仁想,現在之所以案件那麼多,也是因為櫃枱同仁都不用到現場,所以覺得無所謂,而且出事時被駡也是去現場的同仁和我,也不是櫃枱同仁,人的自私在此時完全的展現,立場調換一下是不是感覺就不同,可惜沒人會自動立場調換,只會自私的想反正不是我去

他就是太無心在工作上,明明是個聰明的人但是在面對工作時就是漫不經心,好人是人人想當,但是也要考慮其他的人啊,面對這種無心工作的人到底要如是好呢