今早辦公室可熱閙了呢,因為有二位顧客不知為何突然爆衝,十分生氣的大吼,到底是為了什麼呢
最近辦公室可熱閙,不知為何好多來辦事的人都特別容易動怒,明明來這裡辦案件,符合規定的資料帶來,有那個櫃枱會閒著無聊特別去刁難誰,又不是刁難一位可以換得一個獎勵,有誰會無聊去得罪誰
但不知為何今天才一個早上,先是一位男性大聲狂念,唉,事情怎樣不知,反正他就是不高興,連他身邊的友人都受不了他,反正至少他的友人可以控制住他,這算小事,他要大聲說話只要他高興就好,不用理會
才過一會,換另一位女性,理由不詳,因為沒人知道那一聲猶如打雷似的吼聲為何,倒是很多人被嚇到,我是其中一人,完全不知事情怎樣,只知道有一個喊好大聲,大到全場全部靜默,還好他不是和櫃枱吵架,他只是大喊一聲表達抗議
問了問櫃枱,因為他認為我們在刁難他,誰不好刁難對他刁難,是不是,他覺得很煩在表達他的抗議,都不知現代的人是不是真的壓力太大啊,不然怎會真的這樣子呢,超容易就大暴走
有時都覺得那些人生氣的理由很讓人不解的,在辦任何事之前不明白是不是可以先打電話,把該準備的先準備好,櫃枱每天都要辦好多事,不是擋一件可以多一分錢,也不是多擋一件就可以讓自己的工作量變少,因為每天都要做的事不是擋了你就可以今天任何事都不用做
記得我曾經辦過一件案子,整整花了一,二個鐘頭解釋,其實說來說去都是同樣一句話,如果可以當場完成,我浪費這麼多話及時間做解釋做什麼,顧客不明瞭,我為何不能給他這個方便,很多事情是法令規定的,不是小小的工作人員憑著己意就可以去做的,要這個小小的人物去違法做事,這說得過去嗎,如果可以馬上就去做了,有必要一而再,再而三反反覆覆的說著同樣的話,只為了你以為的刁難,誰會閒成那樣以刁難他人為己任呢
誰會沒事找駡挨的,尤其有的人駡起人來真的不是三,二句就結束的,奇怪吔,明明是他不遵守規定為何還可以理直氣壯成那樣,沒辦法很多時候媒體會教你說,吵了的人有糖吃,這世上不是這樣的吧,最可憐就是面對的這些自稱有理的顧客們的那些服務人員,明明法令是這樣規定,我也是照法令規定走的,怎麼面對不守法的人我還得如此弱勢呢,唉,真的是世道不公平啊
不過還好今天這二件都還是吼個二聲就過去了,比起那天那位女士整整吵了二小時,這二件事小事啊
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